Kā novērtēt risinājuma efektivitāti


CRM- RISINĀJUMS KLIENTU ATTIECĪBU VADĪBAI (Jūnijs 2019).

Anonim

Katrs no mums dzīvē pieņem konkrētus nopietnus lēmumus, bieži mūsu darbs to prasa. Ir vairāki kritēriji, pēc kuriem var novērtēt, cik efektīvi tiek pieņemts lēmums, vai esat sasniedzis mērķus un veiksmīgi izvēlējies ceļu.

Instrukcija

1

Ja jūs vēlaties pieņemt dažus sarežģītus lēmumus, un tā nozīme un sekas, ko jūs varat izdarīt, nedod jums mieru, rūpīgi padomājiet un analizējiet situāciju un iespējamos risinājumus. Šim nolūkam, pirmkārt, jums ir nepieciešams nomierināties un mēģināt izturēties pret šo problēmu pēc iespējas objektīvāk, neskatoties uz to, ka tā var jums ļoti ietekmēt. Neļaujiet jūsu emocijām pārņemt. Uzrakstiet uz lapas skaidri formulētu problēmu, visus iespējamos risinājumus. Informācijas vizuālā uztvere var palīdzēt jums sadalīt informāciju "uz plauktiem", apskatīt iespējamos risinājumus no visām pusēm. To pašu var izdarīt ar jau iepriekš pieņemtiem lēmumiem, lai pārliecinātos, ka jūs darījāt pareizo lietu un vai tas bija tā vērts.

2

Lai sāktu sarunu par efektivitāti, vispirms ir skaidri jānosaka galīgais mērķis, par kuru tiek pieņemts lēmums. Apsveriet, vai risinājumi, kurus jūs rakstījāt, sasniedz šo rezultātu.

3

Lai sasniegtu rezultātus, jums būs jāpieliek pūles, jums var būt nepieciešams veikt finanšu ieguldījumus un daudz ko citu. Šo faktoru grupu sauc par "līdzekļiem". Nosakiet, kas nepieciešams, lai īstenotu katru no risinājumiem. Salīdziniet, kādi rīki ir nepieciešami katram modelim.

4

Galīgais analīzes faktors ir rezultāts. Savā sistēmā izvērtēt vissvarīgāko: kas notiks, pieņemot lēmumu, cik daudz piepūles, nauda tiks iztērēta un kas notiek beigās. Kā viņi saka parastajā frāzē, ir spēle, kas ir vērts sveci.

5

Ja lēmums attiecas uz kvantificējamām iespējām, tad tās pieņemšanas efektivitāti var aprēķināt absolūtā vai relatīvā izteiksmē. Piemēram, vadītājs nolēma izlaist jaunu reklāmu pilsētas ekrānos, izmantojot papildu finanšu resursus. Reklāmas produktu pārdošanas neto peļņa palielinājās un sasniedza citu summu. Ja mēs no pašreizējā perioda peļņas atskaitām iepriekšējās summas summu, tad jūs saņemsiet lēmumu pieņemšanas efektivitāti rubļos. Dalot kārtējā perioda summu ar iepriekšējās summas summu un galīgo rezultātu reizinot ar simtu, jūs iegūsiet peļņas pieaugumu salīdzinājumā ar iepriekšējo periodu, kas izteikts procentos. Šie rādītāji runās par lēmumu pieņemšanas efektivitāti. Ir arī vairāki sarežģīti algoritmi un analīzes, īpaši attiecībā uz vadības lēmumiem tirdzniecībā. Par to nav iespējams pastāstīt vienā rakstā, un, ja jums ir vajadzīgi šādi dati, pierakstieties vadības kursā vai patstāvīgi mācīties par augstas kvalitātes profesionālo literatūru.

  • Risinājumu efektivitātes novērtēšanas iezīmes 2019. gadā